jueves, 2 de septiembre de 2010

Mentira Nº1: “Todo el mundo es un potencial distribuidor de multinivel"

Al hacer este listado pensaba en cual es la más jodida de todas las mentiras. Las siete mentiras son de lo peor, pero debía haber una que fuera la "más peor" y a mi modo de ver “todo el mundo es un potencial distribuidor de multinivel” se destaca.



Debido a esta mentira, los distribuidores tienes la idea equivocada de que cualquier persona que se encuentre a unos pasos de distancia debe ser abordada.

Avisos clasificados de empleo que son en realidad avisos de multinivel, dejar volantes de negocio en los parabrisas de autos, llamar a viejos amigos o conocidos que hace rato no vemos sólo para invitar a una reunión de negocios, etc.

Todas estas técnicas han corroído la reputación de esta industria y han hecho que sea más difícil que nunca trabajar profesionalmente.

Educáte:
No todo el mundo es un potencial distribuidor.

Una de las lecciones más importantes que aprendí sobre marketing es la siguiente: La gente que trata de ser de todo para todo el mundo acaba no siendo nada especial para nadie.

Fijáte, no todo el mundo está buscando tener un negocio propio, a diferencia de lo que nos han enseñado. Existe mucha gente que está contenta con su empleo o que no quiere salir de su zona de comodidad.

Mucha gente ama su trabajo, mucha gente odia tanto el multinivel que preferiría ser enterrada viva antes que asociarse a este sistema de negocio, mucha gente tiene miedo a invertir, mucha gente cree que ganar mucho dinero no es moral ni correcto, mucha gente tiene suficiente dinero y no necesita más, a mucha gente no le importa tu negocio, mucha gente no tiene tiempo ni desea tenerlo y mucha gente no está satisfecha con lo que tiene en la vida pero simplemente no desea pelear por algo mejor. No quieren cambiar y eso está bien para ellos.

Cualquiera que sea el caso, no necesitás convencer a nadie de que haga este negocio. Es un malgasto de energía y tiempo intentar hacerlo.

Seguro que ya escuchaste a más de un líder de multinivel decir “pero yo corría de mi amigo que quería a toda costa invitarme a su negocio y después ya no le atendía el teléfono, sin embargo un día decidí darle una oportunidad y aquí estoy ahora y le agradezco infinitamente, así que les digo que le insistan a sus amigos y parientes, porque se lo van a agradecer después.”

(Observación: deseo que tengas en cuenta que la expresión “líder exitoso o líder de multinivel” aparece varias veces en el transcurso de este artículo. Cuando hablo de este líder, me refiero a una persona que ha tenido éxito rápidamente en el multinivel gracias a su pasión, trabajo duro e inteligente y SUERTE. No me refiero a la minoría que logra el éxito después de haber intentado de diferentes formas durante mucho tiempo. Este tipo de líderes son escasos, pues son gente muy perseverante y creativa)

Claro que existen estas historias, pero decíme: ¿cuántas personas a las que insistís en llamar e invitar al negocio creés que realmente se van a unir a tu equipo y van además a sortear todos los obstáculos y ganar mucho dinero?

Nadie merece tu atención hasta que haya demostrado genuino interés en lo que ofrecés y además haya pedido más información.

No interesa si la persona ya es empresaria y gana mucho dinero, pero está estresada con su negocio, no importa si conoce a mucha gente o si es muy popular. Mientras esta persona no esté buscando activamente una solución a su problema será sólo un distribuidor potencial y no vale la pena que malgastes tu tiempo persiguiéndola. 

Podés llamarle de vez en cuando y ver qué anda haciendo, monitorear sus ganas de hacer algo diferente con su vida.

Sí, estoy seguro que estás pensando en las muchas historias que ya has escuchado de personas que literalmente persiguieron a sus amigos o familiares para que se asociaran a su negocio, y que estos amigos o familiares ya no soportaban más el acoso y hasta apagaban el teléfono cuando se les llamaba. 

También sé que finalmente estas personas ingresaron al multinivel y hoy día cuentan esas historias de cómo huían de sus patrocinadores y cómo no querían nada que ver con el multinivel. 

Además, estas personas te aconsejan a que insistas mucho a tus propios amigos y familiares a que se te unan, porque una vez que ingresen y ganen mucho dinero, te lo agradecerán y se arrepentirán de durante tanto tiempo haber odiado tus llamadas telefónicas.

Ahora te pregunto, ¿sabés que según informes de varias empresas de multinivel , apenas un 2% de los distribuidores son super exitosos? El resto de la gente gana un poco de dinero y la mayoría empata o ni siquiera gana.

De modo que podés insistir mucho a un amigo tuyo para que se asocie a tu compañía y que él finalmente lo haga debido a tu insistencia o porque sos un pesado, pero eso no representa una victoria para nada. La verdadera victoria para ti es que ese amigo pueda crear una red, vender productos o servicios y ganar dinero a la larga.

Sin embargo, ya te dije que hay pocas probabilidades de que lo logre. Por lo menos hay pocas probabilidades a corto plazo, si persiste en el negocio y busca su propia manera de triunfar, seguro lo logrará, pero la mayoría no aguanta ni seis meses.

Si querés insistir de todas maneras con todos tus amigos, buscando a esa persona, corrés el riesgo de que ellos dejen de llamarte e invitarte a las reuniones familiares y lo tendrás bien merecido. 

La mejor solución es dejar a tus amigos y familiares en paz si no quieren saber nada de tu maravilloso negocio. 

Continuá creando tu red de distribuidores con otra gente y no los molestes. Invertí en la relación personal, no trates de sacar provecho de tus amigos si ellos se oponen, porque te verán como un manipulador y que te importa más el lucro que la amistad.

Si lo hacés de esa manera, con el tiempo ellos verán tu progreso y verán que lo hacés sin molestar a la gente. Entenderán que el multinivel no es un grupo de vendedores molestos e inoportunos que desean salvar el mundo con sus productos o sus negocios.

Entonces, la magia ocurrirá y te preguntarán cómo anda tu negocio y se interesarán.

Como propietario de un negocio de multinivel, tu trabajo no es “evangelizar” a la gente con las buenas nuevas de tu compañía y tus productos. 

Tu verdadero trabajo es buscar y encontrar a aquellas personas que piensan de manera similar a la tuya y enseñarles un sistema que les permitirá lograr sus metas.

Ahora, muchos líderes recomiendan prospectar a todo el mundo, ya que nunca sabés quién puede ser tu realizador número uno.

Personalmente creo que esta táctica, si no se hace con cierto cuidado, puede generar una horrible primera impresión en tu prospecto. Demuestra tu manera no profesional de hacer negocios.
La “regla de los tres pasos”, por ejemplo. 

A los líderes del multinivel les encanta esta táctica para hablar con una persona que no conocés, porque no cuesta dinero y cualquiera que pueda vencer su timidez puede hacerlo. 

Si el desconocido está a tres pasos de ti (por ejemplo en el ascensor, en la fila del supermercado, sentado en la sala de espera del pediatra), podés abordarlo y empezar a orientar la conversación hacia tu negocio.

Esta técnica es excelente para los distribuidores que tienen el carisma y las agallas para empezar una conversación que terminará con una invitación a participar de la presentación de una oportunidad de negocio. 

Lastimosamente no es indicada para la mayoría de los distribuidores que no se sienten bien poniéndola en práctica y ocurrirá la mayor parte de las veces que la hará sin sentirse confiado y con cierto remordimiento en la consciencia, cosa que el prospecto puede sentir.

Ahora, convengamos en que no necesitamos tener un carisma extraordinario para ser exitosos en el multinivel. Sí, es verdad que existen líderes que dan grandes discursos que hasta hacen llorar a la gente, pero eso no es necesario.

En mi humilde opinión, lo que tienen en común estos líderes que ganan mucho dinero y viven libres de ataduras es pasión, persistencia, trabajo duro e inteligente y por último, suerte.

Pero no nos alejemos de nuestro tema. Discutiremos estos cuatro factores en otro momento.
Volviendo a las técnicas de prospección, imagináte que los dentistas anduvieran por ahí preguntando a cualquier persona que conocen o que no conocen “ey, ¿por si acaso no tenés alguna caries o placa que te gustaría tratar?”

Al mercadear tu negocio de esa manera lo único que lográs en la mente del prospecto es una imagen no profesional. Aún si llegás a encontrarte con una persona que tiene “mentalidad de hombre de negocios”, es posible que no te haga mucho caso, porque hay un factor a tener en cuenta: Quien encuentra primero a quien es muy importante.

Cuando vos salís a buscar a tus prospectos y luego los perseguís para lograr asociarlos, generalmente la operación está condenada al fracaso, porque sos considerado como una molestia. Sin embargo, cuando hacés que los prospectos te busquen a vos, sos considerado un experto en el tema.

Recuerdo cuando yo era un novato en mi primer negocio de multinivel y me dedicaba a llamar a mis amigos y conocidos. 

Primero, siguiendo al pie de la letra las indicaciones de los distribuidores exitosos, les llamaba y les preguntaba si estaban interesados en hacer negocios, que yo había descubierto un negocio espectacular con muchos beneficios. 

La mayoría de la gente, en vez de decir “¡sí, claro que quiero!”, preguntaba de qué se trataba. Entonces yo repetía, como se me había enseñado, que no podía explicarle por teléfono todo lo que era este negocio, pero que sería bueno reunirnos y le mostraría la mecánica del mismo. 

Por lo general la gente a la que yo llamaba inventaba entonces una excusa o me decía que sí, que podíamos reunirnos, sólo para el día de la reunión, cuando yo le llamaba para confirmarla, no atenderme.

Talvez vos hayas tenido experiencias similares. Después de todo, este es el “sistema comprobado y que funciona” en el multinivel, según el 2% de distribuidores que gana dinero.

Me pregunto entonces, ¿cómo un sistema con el cual apenas 2% de las personas tienen éxito puede llamarse “sistema comprobado”? 

Los científicos para encontrar que un fenómeno se repite una y otra vez con iguales probabilidades de dar el mismo resultado prueban una y otra y otra vez. Si el porcentaje de éxito es alto, ellos hablan de científicamente comprobado.

Sin embargo, en el multinivel un sistema que permite que dos de cada cien distribuidores tengan éxito se llama “sistema comprobado.” Qué boludez!

La única manera que tiene un negocio de funcionar es gracias a la innovación y el marketing, según Peter Drucker. 

De manera que si algo no funciona, en vez de persistir tontamente en golpearnos la cabeza contra el muro una y otra vez, nos detenemos, analizamos la situación y probamos de otra manera, por ejemplo, cavando un pozo que cruce debajo del muro o saltando por arriba del mismo.

Lastimosamente se nos enseña que debemos seguir a rajatabla el sistema que se nos presenta y cuando, después de un tiempo prudencial llamando a la gente una y otra vez y no obteniendo resultados abandonamos el negocio, los líderes del multinivel dicen que somos perdedores, que no tenemos perseverancia.

¿Qué perseverancia puede tener alguien que se estrella contra un muro una y otra vez? Una persona que trabajó toda la vida como empleado o que no tiene nociones básicas de negocios y a la que se le adiestra en el multinivel a usar un “sistema comprobado” lo único que podrá hacer, si no tiene éxito, es culpar al sistema.

Si sos uno de esos líderes de multinivel y estás leyendo este artículo, tené en cuenta que no estoy hablando de esa gente que ni siquiera hace su lista de contactos con por lo menos cien nombres, no hablo tampoco de esa gente que no llama a la gente a ofrecer los productos, tampoco hablo de la gente que no llama a sus amigos y conocidos a ofrecer el negocio. 

Yo estoy hablando aquí de la gente que hizo todo esto pero aún así no alcanzó el éxito en poco tiempo como los líderes que presentan fotocopias de sus jugosos cheques:

1er mes de trabajo: USD 12
2º mes: Gs. 53
3er mes: Gs. 347
4º mes: Gs. 813
5º mes: Gs. 2370
6º mes: Gs 4326

Cuando la gente común y corriente ve este tipo de resultados tiende a creer que en el multinivel el éxito llega rápido o que le están jodiendo.

Sin embargo, ningún líder cuenta que el 90% o más fracasa y abandona. No es conveniente contar eso. A algunos les gusta hacer catarsis durante sus largos sermones y acusar a todos los perdedores que no siguieron hasta el final. ¿Hasta el final de qué, si ya agotaron sus recursos de tiempo y dinero?

Cualquiera que lo desee y se proponga puede lograrlo, pero debe saber que casi siempre le llevará más tiempo que a esta minoría de líderes que en seis meses de sus vidas la cambian totalmente. ¿Cuál es la clave? Innovación y marketing.

Cuando recién empecé mi carrera en el multinivel estaba muy entusiasmado. No sabía nada de esto, mi patrocinador no me contó que una minoría tenía éxito a corto plazo. 

Yo era joven e inexperto y no sabía qué preguntas hacer para entender este sistema de negocio. Recuerdo que la primera noche noche luego de la presentación de negocios no pude dormir de tanto pensar en todas las fantásticas posibilidades. 

Durante mucho tiempo, a pesar de que hacía todo lo que me enseñaban, no tenía éxito y me preguntaba porqué, si a mi modo de ver yo había descubierto la cura para el cáncer financiero que carcome el bolsillo de tantas personas. 

Yo creía que mi misión era esparcir la palabra, evangelizar a mis amigos, familiares, compañeros de trabajo sobre lo maravillosa que era el sistema de multinivel.

Pero luego de golpearme contra el muro una y otra vez y luego de ver gente nueva que se unía al multinivel y tenía éxito rápidamente y saboreaba grandes cheques en poco tiempo y yo continuaba comiendo las migajas que caían al suelo, empecé a darme cuenta que había algo que yo y la inmensa multitud de distribuidores desconocíamos.

Así que como este sistema se llama “marketing de multinivel”, empecé a estudiar todo lo referido a marketing, desde lo que significa esta palabra hasta cómo se lo utiliza para generar dinero. 

Lo que descubrí es lo siguiente: ¿por qué voy a hacerme la vida más difícil si no es necesario?¿Para qué voy a tratar de demostrar lo magnífico que es mi negocio a alguien que le es totalmente indiferente?¿Para qué hacerlo si hay mucha gente que realmente están buscando una oportunidad de negocios? 

Estas personas quieren escuchar una propuesta y a alguien que sepa lo que está hablando. Tienen iniciativa para buscar información, no debés andar persiguiéndoles. Estas personas son verdaderos “prospectos.”

Otro problema que yo tenía con la mentalidad de “todo el mundo es un potencial distribuidor de multinivel” es que, si todo el mundo es un prospecto, yo tenía que andar siempre “al acecho.”
Cada vez que conocía a una persona, tenía que andar buscando “esa” oportunidad en la conversación para hablar de mi negocio. Esto me generaba mucha incomodidad.

¿No sería lindo no tener que preocuparte con eso? ¿No sería lindo poder mantener una conversación normal con alguien sin estar pensando en el fondo en la forma como vas a sacar el tema de tu oportunidad de negocio? ¿No sería lindo poder separar tu vida personal de tus negocios?

No todo el mundo es un distribuidor en potencia, mi amigo. Buscá formas innovadoras de atraer gente hacia vos, así como las empresas exitosas atraen consumidores y compradores hacia sus productos.

Ronal

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